Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 24 augustus 2026

Wie is verantwoordelijk?

PerformFit Grave, gevestigd aan Raamoever 31, 5361 KZ Grave, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals in deze verklaring beschreven. PerformFit Grave staat ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 91071151.

Op wie is deze verklaring van toepassing?

Deze verklaring geldt voor bezoekers van performfitgrave.nl, gebruikers van de PerformFit-app en Mijn PerformFit, (potentiële) klanten en personen die contact opnemen met PerformFit.

Welke gegevens verwerken we?

Afhankelijk van wat je gebruikt of met PerformFit deelt, kan het gaan om:

• Account- en contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer, rol en gegevens die nodig zijn om veilig in te loggen.
• Begeleidingsgegevens: doelen, planning, afspraken, trainingsschema's, aanwezigheid, notities en gegevens over een strippenkaart of traject.
• Trainings- en voortgangsgegevens: oefeningen, sets, herhalingen, gewicht, ervaren inspanning, prestaties, persoonlijke records, lichaamsgewicht en andere registraties die je invoert.
• Gezondheids- en herstelgegevens: alleen gegevens die je zelf verstrekt of registreert, zoals relevante klachten, belastbaarheid, slaap, herstel, check-ins en informatie die nodig is om verantwoord te begeleiden.
• Communicatie: de inhoud van e-mail, WhatsApp, supportvragen, intakeformulieren en andere berichten.
• Technische gegevens: IP-adres, apparaat- en browserinformatie, inlogmomenten, foutmeldingen en beveiligingslogs voor zover deze nodig zijn om de website, app en het portaal veilig te laten werken.

Waarom gebruiken we deze gegevens?

• Om je vraag te beantwoorden en een intake te plannen.
• Om je account aan te maken, te beveiligen en toegang te geven.
• Om trainingen, schema's, afspraken en voortgang te registreren.
• Om begeleiding af te stemmen op je doelen, belasting en herstel.
• Om support te bieden en technische problemen op te lossen.
• Om te voldoen aan wettelijke en administratieve verplichtingen.

De grondslag is, afhankelijk van de situatie, jouw verzoek vóór het sluiten van een overeenkomst, de uitvoering van de begeleidingsovereenkomst, een wettelijke verplichting of het gerechtvaardigde belang van PerformFit bij veilige en goede dienstverlening. Voor bijzondere persoonsgegevens, zoals gezondheidsgegevens, vraagt PerformFit waar nodig jouw uitdrukkelijke toestemming. Je kunt die toestemming altijd weer intrekken; dit verandert niet de rechtmatigheid van eerdere verwerkingen.

App, account en cliëntenportaal

De PerformFit-app en Mijn PerformFit zijn bedoeld om begeleiding uit te voeren. Je gegevens zijn gekoppeld aan jouw account en zijn alleen toegankelijk voor jou en bevoegde personen binnen PerformFit die deze voor hun werkzaamheden nodig hebben. PerformFit gebruikt je gegevens niet voor advertenties, verkoopt ze niet en volgt je niet voor reclamedoeleinden.

Geautomatiseerde besluiten

PerformFit neemt geen uitsluitend geautomatiseerde besluiten die juridische of vergelijkbare aanzienlijke gevolgen voor je hebben. Adviezen of berekeningen in de app ondersteunen de begeleiding, maar vervangen geen professionele beoordeling.

Website, hosting en externe links

Deze website bevat geen eigen advertentie- of analysetrackers. Voor het veilig tonen van de website kan de hostingprovider wel technische gegevens, zoals een IP-adres en serverlogs, verwerken. Links naar onder meer WhatsApp, Google Maps en externe bronnen openen een dienst van een andere aanbieder; daarop is de privacyverklaring van die aanbieder van toepassing. Het Afvalkompas is onderdeel van deze website.

Met wie delen we gegevens?

PerformFit deelt gegevens alleen wanneer dit nodig is voor de dienstverlening of wanneer de wet dit verplicht. Hiervoor worden dienstverleners gebruikt voor onder meer database en veilige toegang (waaronder Supabase), hosting, e-mail, communicatie en administratie. Zij mogen gegevens alleen verwerken voor de afgesproken dienst en moeten een passend beschermingsniveau bieden. Wanneer gegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, gebruikt PerformFit passende wettelijke waarborgen.

Hoe lang bewaren we gegevens?

Gegevens worden niet langer bewaard dan nodig. Account-, trainings- en begeleidingsgegevens worden in beginsel bewaard zolang je klant bent en daarna alleen zolang dit nodig is voor afronding, eventuele vragen of een wettelijke verplichting. Technische en beveiligingslogs worden gedurende een beperkte periode bewaard. Gegevens die onderdeel zijn van de financiële administratie worden bewaard gedurende de daarvoor geldende wettelijke termijn. Daarna worden gegevens verwijderd of geanonimiseerd.

Beveiliging

PerformFit neemt passende technische en organisatorische maatregelen, zoals beveiligde verbindingen, toegangsbeperking en beveiligde inloglinks. Geen enkel digitaal systeem is volledig zonder risico. Meld een vermoeden van misbruik of een beveiligingsprobleem daarom direct via de contactgegevens onderaan deze verklaring.

Jouw rechten

Je kunt vragen welke gegevens we van je hebben, deze laten corrigeren of verwijderen, bezwaar maken tegen een verwerking of vragen om beperking of overdracht. Je kunt ook toestemming intrekken en een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Stuur je verzoek naar info@performfitgrave.nl. Om misbruik te voorkomen kan om aanvullende identificatie worden gevraagd.

Account en gegevens verwijderen

Je kunt je account en bijbehorende gegevens laten verwijderen door een e-mail te sturen naar info@performfitgrave.nl met als onderwerp Account verwijderen. PerformFit bevestigt het verzoek en verwijdert of anonimiseert de gegevens die niet meer nodig zijn. Gegevens die wettelijk moeten worden bewaard, worden pas na die termijn verwijderd. Het verwijderen van de app van je apparaat verwijdert je accountgegevens niet automatisch.

Gegevens van minderjarigen

Wanneer begeleiding betrekking heeft op een minderjarige, verwerkt PerformFit gegevens alleen met betrokkenheid of toestemming van een ouder of wettelijk vertegenwoordiger wanneer dat volgens de wet nodig is.

Wijzigingen

PerformFit kan deze privacyverklaring aanpassen wanneer de dienstverlening, app of wetgeving verandert. De nieuwste versie staat altijd op deze pagina; bij belangrijke wijzigingen wordt waar passend aanvullend geïnformeerd.

Contact